2023年7月7日，攀枝花市物業(yè)管理協(xié)會《物業(yè)費(fèi)高效收催繳技巧》公開課，在金沙明珠大酒店5樓會議室順利開課。全市各物服企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、客服負(fù)責(zé)人、管家等100余人到現(xiàn)場聽課。攀枝花市房地產(chǎn)事務(wù)中心物業(yè)科王婷同志、攀枝花市物業(yè)管理協(xié)會會長鐘平同志蒞臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。

為提升物服行業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)，促進(jìn)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，市物協(xié)根據(jù)前期公開征集到的企業(yè)培訓(xùn)需求，委托碧桂園服務(wù)集團(tuán)專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)——“碧學(xué)堂”徐征老師現(xiàn)場授課。課堂上，徐老師語速平緩而流暢，從“收費(fèi)依據(jù)、欠費(fèi)原因、催費(fèi)心態(tài)、實(shí)操技巧、法律支持”五個方面?zhèn)魇趯W(xué)員收催費(fèi)技巧，并與學(xué)員進(jìn)行互動討論，將技巧與工作實(shí)際相結(jié)合，使學(xué)員真正學(xué)有所得。